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TextBot Conversation

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Studio é um novo produto que faz parte de um programa de versão controlada (CR). Se você não faz parte do grupo de CR mas gostaria de fazer, entre em contato com seu Representante de contas.

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Integra um agente virtual Um aplicativo de software que interage com os clientes no lugar de um agente humano ao vivo. agente virtual de autoatendimento com tipos de script baseados em chat. O seu agente virtual deve ser compatível com esta ação.

Esta ação não é atualmente compatível para uso no CXone Mpower.